История покупки велосипеда)
Решила купить ребенку велосипед трехколесный, с ручкой. Посмотрела что продается, и остановила выбор на варианте без козырька, подножек, держалок и всего такого, тк при примерке они Соне больше мешали, чем пользу приносили.
Выбрали в ближайшем детском магазине велосипед, посадила туда Соню - она радостно схватила корзинку впереди велика - и та отвалилась. 😳 Оказалось, она не прикручена. Ну ок, подумала я, это ж витринный образец, собран для примера "на два болта", а в новом мы все хорошо соберем. Угу.
На кассе начались чудеса в решете :
вместо нового велика в коробке, мне сняли с витрины именно этот, заявив, что они продают именно такие, в сборе, так им привозит склад.
Ну ок, подумала я, нам же щас отдадут коробку с инструкцией и недостающими креплениями или деталями ( ну раз корзинка не прикручена- кто ж знает, может там и все остальное так собрано?).
Ан нет, продавец сказала что это все - велик продается в таком виде, сами купите болты (или саморезы? ли что там) в любом строительном магазине и доделайте. 😵😵😵
На мой немой вопрос в глазах, еще и возмутилась : что это я на нее так с претензией смотрю? Действительно, чей та я. 😡
Собственно, дальше был квест - сними ребенка с велика и убеди ее, что мы купим "сипедик" в другом месте.
В это время одна сотрудница, оказалось - директор магазина, с вопросом что не так?
Обьясняю, что проблема не в корзинке, которую мы сами прикрутим, а в том, что раз так слабо собрано, где гарантия, что сейчас на первой кочке плохо собраный велик не развалится и ребенок не повредит себе чего то при падении?
Ну да, действительно , согласилась директор, такой гарантии мы дать не можем.🥺
Я, все еще пытаясь найти выход : можем ли мы запросить недостающее или инструкцию или хоть как то убедиться, что все хорошо собрано, у склада?
Ну, говорит она, я могу сфоткать и им отправить, и ждать ответ.😬😬😬😬😬
А вообще, вы правы, что то он и правда хлипко собран- уберу-ка я его с витрины пока.👹😵
В общем, проматерилась про себя на сотрудников магазина, склада, сервис и ограниченный выбор таких моделей, я ищу снова велик. Но подходящие варианты либо с долгой доставкой, либо с козырьками/подножками.
Может кто то продает? Простой трехколесный велосипед с родительской ручкой.
